戴尔电脑在业界的评价十分不错，在消费者心中的地位也一直很高。但是再优秀的产品不免也会出现故障，这时候一个让人没有后顾之忧的售后保障就十分必要了。那么接下来不妨随小编一起来了解几个关于戴尔电脑故障维修方面的信息吧。

    外星人维修-dell电脑官网售后点内存方面的问题

    戴尔电脑主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配：某些老的主板比较挑剔内存，一旦插上主板无法识别的内存，主板就无法启动，甚至某些主板还没有故障提示(鸣叫)。另外，如果插上不同品牌、类型的内存，有时也会导致此类故障。

    内存插槽断针或烧灼：有时因为用力过猛或安装方法不当，会造成内存槽内的簧片变形断裂，以致该内存插槽报废。注意：在插拔内存条时，应垂直用力，不要左右晃动。在拔插内存条前，一定要拔去主机的电源，防止使用STR功能时内存带电，烧毁内存条。另外，内存不要安装反了，以免加电后烧毁内存条。不过现在的主板，一般有防呆设计、不会插反。

    戴尔电脑维修原则观察：

    (1)电脑周围的情况——位置、电源、连接、其他设备、温度等。

    (2)电脑所表现的现象——显示的内容及它们与正常情况下的异同。

    (3)电脑内部的情况——灰尘、连接、器件的颜色、部件的形状、指示灯的状态等。

    (4)电脑的软硬件配置——安装了什么样的硬件，资源的使用情况，使用的是哪种操作系统，其上又安装了何种应用软件，软件是否为注册版本，硬件的设置驱动程序版本等。

    如何维修戴尔电脑，今天就介绍到这里，那么主板COM口或并行口、IDE口失灵怎么办？小编最后指出：出现此类故障一般是由于用户带电插拔相关硬件造成，此时用户可以用多功能卡代替，但在代替之前必须先禁止主板上自带的COM口与并行口(有的主板连IDE口都要禁止方能正常使用)。